1、主要負責(zé)店鋪線上回復(fù)售后出現(xiàn)的問題，并給出解決方案，與顧客達成一致；
2、跟進與回訪售后的工作，維護客戶關(guān)系；
1、會熟練用電腦，打字速度較快；
2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
上班時間（分為2班）：早班：8:30-18:00；中班：12:00-21:00.
